Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

die Rücksendenadresse:
X Future GmbH
Bucherweg 18
16356 Ahrendsfelde
Deutschland
RufNr. 0049-30-69207837

Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

a. Sie haben die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an iScooter, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Name, Adresse und Telefonnummer des Rücksendepflichtigen lauten wie folgt:

X Future GmbH-XC5
Street: Bucher Weg 18
Zip Code: 16356
City: Ahrensfelde
Country: Germany
Phone: 0049-30-69207837

b. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

c. Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster für Widerrufserklärung

Absender:

(Käuferdaten)

An:

(Verkäuferdaten)

Widerruf meines Vertrages vom … (Datum)

Vertrags- / Antrags- / Bestellnummer …

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB Gebrauch und widerrufe innerhalb der gesetzlich vorgesehen Frist den von mir geschlossen Vertrag über den Kauf folgender Waren/ die Erbringung folgender Dienstleistungen ...

Bitte überweisen Sie den bereits bezahlten Kaufpreis in Höhe von EUR … zurück auf folgendes Konto ….. (Kontonummer/IBAN eintragen) bei der …… (Bankinstitut einsetzen).

Die Rückzahlung erwarte ich bis zum …… (Frist von 14 Tagen).

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang des Widerrufs schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen

(Unterschrift)

Wenn Sie Ihren Artikel erhalten und er fehlerhaft oder beschädigt ist oder bei normalem Gebrauch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist einen Mangel aufweist, können Sie ihn im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsregeln zur Reparatur, zum Ersatz oder zur Rückerstattung an uns zurückschicken.

Die Gewährleistung erstreckt sich in der Regel nicht auf Verschleißteile wie Laufräder (Reifen, Speichen oder Reifenpannen), Kabel, Bremsschuhe, Steuersätze oder Tretlager.