iScooter 1200W T8 Offroad E-Scooter Mit Straßenzulassung (ABE/eKFV)

Ja, der E-Scooter T8 kann mit einer App verbunden werden. Je nach Version wird entweder die Circooter-App oder die Minirobor-App benötigt.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um das Unboxing- und Montagevideo des T8 anzusehen: Video.

Bitte folgen Sie diesen Schritten zur Fehlerdiagnose:

1. Überprüfung der Batterieanschlüsse: Stellen Sie sicher, dass die Batterie ordnungsgemäß mit dem Roller verbunden ist. Während des Transports kann sich die Verbindung lösen. Trennen Sie die Batterie und schließen Sie sie erneut an.
2. Den Roller aufladen: Auch wenn die Ladeanzeige nach dem Anschließen sofort grün leuchtet, empfehlen wir, den Roller für einige Stunden an die Stromversorgung anzuschließen, um eine vollständige Aufladung zu gewährleisten. In einigen Fällen kann die Batterie bei der Ankunft vollständig entladen sein.
3. Ladegerät testen: Falls möglich, versuchen Sie, das Ladegerät mit einem anderen Gerät zu verwenden, um zu überprüfen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem am Roller oder am Ladegerät liegt.
4. Auf sichtbare Schäden prüfen: Untersuchen Sie den Roller auf physische Schäden oder lose Bauteile, die Probleme verursachen könnten. Achten Sie besonders auf Kabelverbindungen und Anschlüsse.

Wir möchten Ihnen die Sicherheit und Qualität unserer Batterien garantieren. Diese Batterien sind CE-zertifiziert und entsprechen strengen Sicherheitsstandards. Sie können mit Vertrauen bestellen, da unsere Batterien zuverlässig und sicher sind.

Sollten Sie auf ein Qualitätsproblem mit der Batterie stoßen, können Sie sich darauf verlassen, dass wir eine Austauschpolitik anbieten, die Ihnen Sorgen erspart. Innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf werden wir jede defekte Batterie kostenlos ersetzen.

Um Ihnen weiter zu helfen, empfehlen wir die folgenden Schritte:

1. Batterie und Verbindungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Akku des Scooters vollständig aufgeladen und sicher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob es lockere oder beschädigte Verbindungen gibt, und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sitzen.
2. Gaspedal überprüfen: Prüfen Sie den Gasmechanismus, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert. Dies kann die Kontrolle der Gaspedalverkabelung, der Steckverbinder und der Stromversorgung umfassen.
3. Motor prüfen: Überprüfen Sie den Motor, um festzustellen, ob er einwandfrei funktioniert. Möglicherweise liegt ein Defekt vor oder es gibt ein Verbindungsproblem zwischen Motor und Gaspedal.

Geschwindigkeitsanpassung:

Die Geschwindigkeit des Elektrorollers ist einstellbar:

· Standardmäßig beträgt die erste Stufe 10 km/h, und das Display zeigt ein grünes Licht an.

· Durch zweimaliges Drücken der Ein-/Aus-Taste wechselt der Roller in die zweite Stufe mit 20 km/h, und das Display zeigt ein rotes Licht an.

Einstellungen über die mobile App:

Alternativ können Sie den Roller mit der MiniRobot-App verbinden, um die Geschwindigkeit und andere Einstellungen präziser anzupassen. Diese Methode bietet mehr personalisierte Steuerungsoptionen.

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu lösen:

1. Deinstallieren Sie die MiniRobot-App von Ihrem Gerät.
2. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
3. Öffnen Sie den Google Play Store (für Android) oder den Apple Store (für iOS), suchen Sie nach „MiniRobot“ und laden Sie die App erneut herunter.
4. Öffnen Sie nach der Installation die MiniRobot-App und aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät.
5. Die App sucht automatisch nach Bluetooth-Geräten. Klicken Sie auf das entsprechende Gerät, um die Verbindung herzustellen.
6. Nach der Verbindung sollte die Einrichtung erfolgreich sein.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das GPS Ihres Geräts aktiviert ist, wenn Sie sich mit der MiniRobot-App verbinden.

Sie erhalten unser Upgrade-Modell T8 (R3). Unterschiede betreffen Aussehen, App, Höchstgeschwindigkeit. [Details zum R3]

Das Nettogewicht des T8-Produkts beträgt 26 kg.

Um Ihnen bei der Erlangung der ABE (Allgemeine Betriebserlaubnis) für Ihr E-Scooter zu helfen, versuchen Sie bitte, das ABE-Dokument im Originalkarton zu finden. Falls Sie das Dokument nicht finden können, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer und die VIN-Nummer (Fahrzeug-Identifikationsnummer), die in der Regel auf dem Etikett oder dem Rahmen des Fahrzeugs zu finden ist, an unser Kundenserviceteam.
Sobald Sie die Bestellnummer und die VIN-Nummer zur Verfügung stellen, senden wir Ihnen umgehend das benötigte ABE-Dokument, damit Sie problemlos die ABE für Ihr E-Scooter beantragen können. Alternativ können Sie den folgenden Link direkt besuchen und den Schritten auf der Seite folgen, um den Antrag zu stellen:
ABE Lizenzantrag-Link:
https://www.iscooterglobal.de/pages/abe-lizenzantrag

Um die Schwierigkeiten zu lösen, auf die Sie gestoßen sind, empfehlen wir die folgenden Schritte:

1. Laden Sie das Gerät auf: Stellen Sie sicher, dass das Gerät vor der Nutzung vollständig aufgeladen ist. Die Ladezeit beträgt 5-6 Stunden.
2. App-Einstellungen: Überprüfen Sie, ob Sie die Geschwindigkeitseinstellungen in der mitgelieferten App angepasst haben. Manchmal kann eine Anpassung über die App die Leistung des Geräts beeinflussen.

Die Seriennummer finden Sie an der Seite oder unter dem Deck des Scooters.

Hier sind einige mögliche Gründe, die die Höchstgeschwindigkeit Ihres Elektrorollers beeinflussen können:

1. Ladezeit der Batterie: In der Regel benötigt der Elektroroller etwa 5-6 Stunden, um vollständig aufgeladen zu werden. Während des Ladevorgangs sollten Sie unbedingt die genauen Ladezeiten und -methoden des Herstellers befolgen, um die optimale Leistung der Batterie zu gewährleisten.
2. Höchstgeschwindigkeit bei leerer Batterie: Die Höchstgeschwindigkeit des Rollers wird in der Regel beeinflusst, wenn die Batterie leer wird und kann auf ein niedrigeres Niveau sinken. Dies liegt daran, dass der Motor bei sinkendem Batteriestand möglicherweise nicht mehr die volle Leistung liefern kann, was die Geschwindigkeit beeinträchtigt.
3. Gewicht des Fahrers und Straßenverhältnisse: Das Gewicht des Fahrers und der Reibungswiderstand der Straße können die Rollwiderstände, die Geschwindigkeit und die Reichweite des Rollers tatsächlich beeinflussen. Schwerere Fahrer und unebene Straßen können dazu führen, dass die Batterie schneller entladen wird und gleichzeitig die Geschwindigkeit des Fahrzeugs verringert wird.

Bitte beachten Sie, dass mehrere Faktoren zu einer Überhitzungswarnung führen können. Wir möchten, dass Sie auf die folgenden Hauptfaktoren achten, wenn Sie das Produkt verwenden. Zum Beispiel:

1. Straßenbedingungen: Steile Hügel oder unebenes Gelände.
2. Gewicht des Fahrers: Höhere Lasten erfordern mehr Motorleistung.
3. Häufiges Bremsen: Ständiges Bremsen verursacht Reibung, die die Bremsen und den Motor erhitzt.
4. Reifenluftdruck: Ein niedriger Druck erzeugt mehr Widerstand und erhöht das Risiko einer Überhitzung.

Bitte beachten Sie: Dieses Überhitzungswarnsystem wurde entwickelt, um die Sicherheit zu gewährleisten und wird unter normalen Fahrbedingungen in der Regel nicht schnell aktiviert.

Aufgrund von Zollbestimmungen und Versandrichtlinien in verschiedenen Regionen können die in unseren Produktbroschüren aufgeführten Spezifikationen manchmal von den tatsächlichen Produkten abweichen. Um die Einhaltung der Vorschriften und eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, können einige Spezifikationen entsprechend angepasst werden.

Die aktuellsten und genauesten Produktdetails finden Sie in den Spezifikationen auf unserer offiziellen Website.

Der Elektroroller, nach dem Sie gefragt haben, hat eine IP54-Wasserschutzklasse. Das bedeutet, dass er gegen leichte Spritzwasser geschützt ist, jedoch nicht in Wasser eingetaucht werden sollte und nicht starkem Regen ausgesetzt werden darf. Um die Lebensdauer und Sicherheit des Rollers zu gewährleisten, empfehlen wir, ihn an regnerischen Tagen nicht zu benutzen.

Sie können die benötigten Ersatzteile auf unserer Zubehör-Seite finden: https://www.iscooterglobal.de/collections/ausrustung.
Alternativ können Sie im Navigationsbereich der Website das Modell des Produkts, das Sie gekauft haben, finden und dann die passenden Ersatzteile durchsuchen.

Wenn Sie die gewünschten Ersatzteile auf der Website nicht finden, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam wenden:
E-Mail: support@iscooterglobal.de
Tel.: +49 800 000 3728

· Kostenlos mit DHL/GLS/DPD
· Zustellung: 1–3 Werktage (Standard) / 1–2 Tage Verarbeitung (Feiertage)
· Zubehör: 3–10 Werktage, ggf. separat (Lageraufteilung)

Senden Sie die korrigierte Adresseinnerhalb 24h mit Ihrer Bestellnummer an support@iscooterglobal.de

1. Selbsthilfe ➔ Verfolgen Sie Ihr Paket über diesen Link mit Ihrer Bestellnummer.

2. Support kontaktieren ➔ Unklarheiten? Senden Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an support@iscooterglobal.de

Senden Sie Bestellnummer + Fotos/Video des Schadens an support@iscooterglobal.de

Mail mit Bestellnummer an support@iscooterglobal.de (innerhalb 24h) –10% Gebühr bei unversendetem Paket, 15% bei versandter Ware.

· Neu & unbenutzt: Innerhalb von 30 Tagen per E-Mail an support@iscooterglobal.de retournierbar (zzgl. Rückbearbeitungsgebühr).

· Benutzt bei Nichtgefallen: Nur innerhalb von 30 Tagen und bei < 10 km auf dem Kilometerstand. Sie erhalten eine anteilige Rückerstattung basierend auf dem Zustand (zzgl. Rückbearbeitungsgebühr).

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1. Gesetzliche Anforderungen (StVZO):
In Deutschland sind Elektrofahrräder mit Tretunterstützung bis 25 km/h und einer maximalen Nennleistung von 250 Watt legal. Alle iScooter-Modelle erfüllen diese gesetzlichen Vorgaben.

2. Beschleunigungssysteme:
· Unsere E-Bikes bieten zwei Optionen:
Pedalassistent-Sensor (automatische Unterstützung beim Treten)
· Abnehmbarer Gasgriff:
Nur für private Geländenutzung vorgesehen,
Kann einfach entfernt werden,
Nach Demontage: Das Fahrrad bleibt voll verkehrstauglich

3. Geschwindigkeitsbegrenzung:
· Die Höchstgeschwindigkeit ist werkseitig auf 25 km/h festgelegt (StVO-konform).
· Hinweis: Höhere Geschwindigkeiten nur auf Privatgelände freischaltbar.

4. Führerschein & Kennzeichen:
In Deutschland ist für Elektrofahrräder in der Regel weder ein Führerschein noch ein Kennzeichen erforderlich. Dies kann jedoch je nach Region und den Spezifikationen des E-Bikes variieren.

5. ABE & Versicherungskennzeichen:
Da unsere Modelle den StVZO-Standards entsprechen, benötigen Sie keine Allgemeine Betriebserlaubnis (ABE) und kein Versicherungskennzeichen.

Hinweis: In einigen Städten (z.B. Berlin, München) können für bestimmte Bereiche zusätzliche Vorschriften gelten. Bitte informieren Sie sich im Zweifelsfall bei Ihrer lokalen Behörde.

Überprüfen Sie, ob ein Kurzschluss in der Verkabelung oder Installation vorliegt, oder ersetzen Sie den Controller, um den Fehler zu beheben.

Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Neben- und Hauptcontroller.

Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Dashboard und dem Controller-Kabelbaum. Schalten Sie das Fahrzeug aus, ziehen Sie die Verbindung ab und wieder ein, und starten Sie neu. Falls der Fehler bleibt, tauschen Sie das Dashboard oder den Controller aus.

Überprüfen Sie die Phasenleitungen des Controllers oder Motors.

Überprüfen Sie, ob der Gasgriff auf Nullstellung zurückkehrt und das Kabel normal ist. Sie können das Kabel trennen und das Fahrzeug neu starten.

Prüfen Sie, ob der Bremshebel zurückgesetzt ist und die Verkabelung normal ist. Trennen Sie ggf. das elektronische Bremskabel und starten Sie neu.

Tritt der Fehler beim Einschalten auf, prüfen Sie die Hall-Verkabelung. Tritt er beim Bremsen auf, tauschen Sie Motor oder Controller.

Überprüfen Sie die Hall-Verbindung des Nebenmotors, ggf. Motor oder Controller ersetzen.

Gilt nur für Kommunikations-Batterien – Verbindung prüfen.

Prüfen Sie die Batteriespannung. Tritt der Fehler beim Fahren auf, tauschen Sie Akku oder Controller.

Starten Sie das Fahrzeug neu. Bleibt der Fehler bestehen, Controller tauschen.

Lassen Sie das Fahrzeug abkühlen und starten Sie neu. Bleibt der Fehler bestehen, Controller ersetzen.

Akku fast leer – bitte aufladen!